Отзывы о банках в Первоуральске

Вчера пришла в отделение Сбербанка на ул. Трубников 54 . Мне нужна была моментальная карта. Мне сотрудница банка сказала, что если у меня есть уже именная карта , то мне не дадут моментальную карту. В итоге мне заказали именную карту с годовым обслуживанием 750 руб. ( скорее всего просто развели). Позже я узнала через знакомых, что можно без проблем получить моментальную карту. Я снова пришла в отдел Сбербанка, сотрудница мне все равно утверждала, что нельзя получить, потом она позвала другую сотрудницу ( видать более опытную) и та все таки подтвердила, что можно получить карту Моментум . Мне

Невозможно выстоять очередь, просто идиотизм какой то! Понедельник, люди с работы отпрашиваются, чтобы посетить банк. Работает всего ТРИ окна из 13. Некоторым клиентам уделяют времени больше, при мне женщина сидела во втором окне 30 мин., если не больше, сотрудница не спеша с ней работала, скачивала приложение, отвечала на личные звонки. Впечатление складывается, что самостоятельно может работать только один сотрудник, остальные постоянно переговариваются, помогают друг другу, собираются за одним рабочим столом и обсуждают. Либо это стажер и ему помогают, либо в отделении работают не квалифици

Парковка небольшая, но при желании место найти всегда можно. Персонал приветливый (их за это др..чат), поэтому встретят Вас приветливо. Отношение хорошее, все что в компетенции сотрудника он готов Вам помочь, на тупые вопросы (повторяющиеся много раз) отвечать по регламенту им некогда. Время ожидания зависит от времени прибытия, утро, обед, конец рабочего дня (запаситесь терпением). В целом достойная работа персонала!

Напротив банка небольшая парковка, не всегда свободная. При входе отдельное помещение с 2-мя банкоматами. Сам зал небольшой, есть зона где можно оставить дете порисовать и поиграть, пока Вы решаете свои дела. Персонал приветливый. На входе в само помещение стоит аппарат по выдаче толончиков.

Замечательное место. Оплачивал там госпошлину за глухарей и тетеревов. До закрытия общества охотников и рыболовов оставалось 10 минут, и квитанция хитрая попалась - ИНН требовался, а откуда мне его знать? Девчата в банке отыскали этот ИНН, помогли оплатить квитанции - спасибо им огромное.

Большой просторный, офис, удобное расположение, электронная очередь, которая позволяет быстро обслужить всех клиентов. Профессиональное обслуживание. Проводил здесь безопасную сделку по недвижимости. Предоставили привет комнату и всё сопровождение. Остался доволен. Всему рекомендую.

Может быть, есть банки хуже, но конкретно сейчас столкнулись с ВТБ. Супруга не первый год получает там зарплату, 9 августа 25 года ВТБ заблокировал ей все счета. По телефону сказали, что якобы заботятся о её безопасности. Суббота, порекомендовали поехать в офис банка, приехали в банк в 16-20, он уже закрыт в воскресенье выходной. То есть остались без денег как минимум до понедельника. Будем писать претензию, конечно, но сам факт-банк просто по какой-то своей инициативе заблокировал чужие денежные средства, то бишь наши. И как мы будем жить несколько дней без денег, им абсолютно наплевать. втб-

25.06.2026 пришла смс о блокировке ДБО (банк онлайн). Позвонила в банк (номер 1000), сказали подойти в отделение, пришла 03.07.2026 в отделение в г.Первоуральск, ул.Ватутина. Причину блокировки не озвучили. Составили обращение, отправили на почту, ответ - обратитесь в отделение. 06.07.206 обратилась г.Первоуральск, ул.Ленина, причину блокировки не пояснили, ничего сделать не могут, прямы текстом говорят: мы не видим причину блокировки, пишите на почту банка. НАПИСАЛА. Старший консультант ничего не решает, не видит, не желает может только с пенсионеров денекжу снимать, помощи 0. Отправляет к то

Ранее обслуживался только в одном банке. Но после звонка специалиста Елены решил подробее узнать условия обслуживания расчетного счета в Банке ВТБ. В начале апреля 2025 по договорённости подошёл в офис. Елена приветливо встретила, доступно, на понятном мне языке объяснила условия обслуживания р/ счета. Приятно был удивлён, что для ИП появились выгодные условия по снятию наличных и кредитованию. Недолго думая тут же оформил заявление на открытие р/счета и бизнес карту. В этот же день мне открыли р/счет , выдали моментальную бизнес карту ,скачали приложение объяснили как работать в нём. Рад, что

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за высокий уровень обслуживания. Порадовало внимательное и доброжелательное отношение персонала. Все консультации были подробными и исчерпывающими, сотрудники быстро и профессионально решали мои вопросы. Создалось впечатление, что клиент для них — приоритет. Очень комфортно и спокойно чувствуешь себя в этом банке. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым. Спасибо!

В течении пяти лет я являюсь клиентом банка ВТБ. При возникновении сложной ситуации головной банк мне не смогли решить мой вопрос. Хочу побоагодарить директора Ирину Михайловну,а также сотрудников Зюзина Александра и Шахмаеву Наталью, за профессионализм, за внимание и чуткое отношение к клиентам.Они помогли разобраться в этой сложной ситуации, я им очень благодарна!!! С огромным уважением клиент вашего банка.

Прекрасный новый офис! Грамотный персонал. Обратилась открыть расчетный счет. Все рассказали, предложили акцию, очень выгодно оказыаается в ВТБ обслужаваться как Индивидуальный предприниматель. Ни в одном банке нет такого подхода как в ВТБ! А самое главное- снимать можно со счета до 2 млн БЕСПЛАТНО! Я в восторге! Очень рекомендую и банк и сотрудников отдела по обслуживанию юридических лиц! Так держать!

В очереди по талону пришлось ждать больше часа, но так и не дождалась, к сожалению. На входе в дверях менеджер предупреждает посетителей, что ожидание более часа и просит не брать их талон в электронной очереди, а подходит к ним вне очереди. Очень странная стратегия обслуживания клиентов, те кто то должен час сидеть в очереди, а кто то только зайдя в офис уже получает консультацию менеджера и непонятно для чего тогда брать талон. Появилось желание прекратить сотрудничество с этим банком

Взяла карту годовую без процентов. 120 т. рублей. Год закончился, 120 на карте, вроде бы все. Ок. Нет же на последнем мес/сроке 121 000 т. рублей вернуть. Спрашивают откуда тыща сверху... Конечно ответа я не получила. По условию банка только с начала следующего годового пользования снимают годовое обслуживание в 999 рублей. Я пришла раньше срока закрыть счёт и положила сверху ... Такого надувательства я не ожидала.

Каждый банк сейчас предлагает обычные дебетовые карты, но когда начала узнавать, у всех везде почти есть плата за обслуживание. Ну или сначала говорят, что типа бесплатная, а потом начинается…бесплатная, только если тратишь столько то или остаток такой то. А тут бесплатная полностью и навсегда! Поэтому было принято решение оформить именно карту от Альфы. Ставлю ей 5 баллов! Хорошая, удобная в использовании.

Автокредит оформлял в этом заведении. Неплохая контора, консультируют по всем условиям, даже расчеты предварительно делают только, быстрое одобрение заявки, лично у меня потребовалось минуты четыре на то, чтобы получить у банка положительное решение на выдачу кредита. Теперь я езжу на новой машине, с банком сотрудничества продолжается, данный филиал всем советую

Раньше я не пользовалась услугами банков, но мои дети настояли на том, чтобы я получила себе банковскую карту. Они порекомендовали обратиться в Альфа банк, и я заказала себе карту в ближайшем отделении. Это оказалось очень удобно: карту мне доставили ко мне домой, и за обслуживание не взяли дополнительной платы. Этот вид сервиса меня действительно впечатлил !

Мой вопрос , 8 апреля решила очень быстро заведующая отделением . Пришел в банк с огромным негативом , но человек на опыте , все объяснила , показала , где я ошибся и мой вопрос был решен . Очень давно в сфере обслуживания не встречал таких людей ,положительные эмоции от общения на высоте , четко и по делу 👍👍👍. Большое спасибо !!!!

Получу в июле проценты с вклада и закрываю все счета). Мутные какие то условия для накопительного счета, например в ВТБ что бы получать точно такие же проценты не надо никаких пополнений в первые числа месяца. Так же ставка была по счету 15%, проценты начислены где то на 13,5%. Так же давно и с зарплатной картой от них убежал. Своим же зарплатным клиентам кредиты не доверяют, дают через раз. Одни разочарования за последние года полтора:).

Больше в этот банк ни ногой !!!! Сотрудники постоянно хамят, а сама директор видимо это не присекает. Вопрос к руководству банка, вы вообще не слышите как ваши подчинённые общаются с людьми? Почему у других банков обслуживание вежливое, а здесь как будто ты им должен?

Здравствуйте, я раньше писала здесь плохой отзыв о специалисте по горячей линии! Сложилась трудная ситуация и она мне холодно помогла, без особого желания помочь... А после я ходила в отделение за справкой. Специалист сработала очень профессионально и добродушно! Вчера мне звонил представитель банка и выясняли с ним в чем мое недовольство-в общем банком и работой его сотрудников я в целом довольна! Всё, спасибо!

Большое спасибо сотруднику банка Лейле за терпение, внимательность и искреннее желание помочь. Очень приятно иметь дело с таким компетентным и вежливым специалистом. Все объяснила простым языком, помогла быстро решить вопрос. Отличный сервис!

Добрый день! Большое спасибо, что в банке работают такие замечательные и отзывчивые сотрудники, как например Наталья Петрова, с ней всегда приятно иметь дело!)))

Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Посещаю отделение всегда с большим удовольствием. Всем сотрудникам большое спасибо за их работу!

Оформила рефинансирование в этом банке, условия хорошие, со своей стороны всё сделала, две кредитных карты сразу закрыла и выписки о закрытии счетов и карт предоставила в отделение банка и также скинула в чат приложения "совкомбанка". Сотрудники банка меня заверяли, что информация принята к сведению! Проходит полгода, сумма к выплате увеличивается в двв раза, основание- не выполнено условие по рефинансироаанию, и не закрыты карты! Всмысле? Всё со своей стороны выпонила сразу! А вот банк, плхоже- нет! Информация, предоставленная мной -почему то потерялась! Кто то сталкивался с такой проблемой у

Первое время, как офис был открыт в Первоуральске было все хорошо. Офис работал на пять с плюсом, консультанты работали с людьми, старались. Сейчас о том, что офис работает хорошо -нельзя сказать. Вечная нехватка сотрудников,постоянные очереди, чтобы решить какой-то малейший вопрос,приходится ждать подолгу. Порой, зайдя в офис банка, и видя кучу народу ,просто разворачиваешься,и уходишь. Уже не раз убеждаюсь в том, что сотрудники становятся некомпетентны в некоторых вопросах, вводят в заблуждение клиента. Работа офиса не регламентирована, я все понимаю, что существует обеденный перерыв, можно

Очень приятно приходить, когда тебя встречают квалифицированные работники. Вот в офисе Совкомбанк нас встретила специалист Екатерина, которая знает всё по своей профессии, объяснила что не понятно было для нас. Огромное вам спасибо за вашу работу, терпение по отношению к клиенту. С наступающим Новым Годом вас всех

Каждый раз при обращении в банк, сотрудники банка корректно отвечают на все интересующие вопросы. Стараются сделать так, чтобы время ожидания было максимально коротким. Весь офис банка нацелен на то, чтобы клиенты остались удовлетворены работой и продуктами банка. Я рекомендую совкомбанк своим друзьям.

Хотелось оставить положительный отзыв о Первоуральском отделении Совкомбанка( ул. Ватутина). Постоянно обращаюсь по вопросам карты рассрочки, очень компетентные работники всегда все объяснят, покажут как пользоваться если , что не понятно, спасибо вам огромное за помощь!!!

Здравствуйте! Обратился в Совкомбанк за кредитом к менеджеру Агаповой Олеси всё очень понравилось, консультация на 10 баллов. Олеся оставила даже свой личный номер, если будет, что то не понятно. Нигде в банков такого нет, чтоб сотрудники оставили свой номер

Ужасное отношение сотрудников. Обратилась за получением нового продукта. Сказали про выдуманные условия, которых нигде нет. Не проверили через компьютер вообще ничего. Просто отфутболили. В итоге позвонила в поддержку , оказалось что мне сказали не правду. Сотрудники косо смотрят, в банке и так никого нет. И не удивительно👍

Кассиры не знают, что долларами нового образца считаются купюры с 2013 г. Покупая доллары, смотрите чтобы не подсунули банкноты старого образца. Поменять потом на купюры нового образца вы не сможете, вам предложат их продать, и по-новой купить.

Я хочу искренне выразить свою благодарность и восхищение сотруднице Первоуральского отделения Россельхозбанка, Александровой Оксане, за ее профессионализм, доброжелательность и искреннюю заботу о клиентах. С самого начала нашего общения, Оксана проявила высокий уровень компетенции, оперативно и четко ответила на все мои вопросы, помогла мне в выборе продуктов и услуг банка, наиболее подходящих под мои потребности. И все это деликатно, без назойливости, оставляя мне возможность принимать решения после обсуждения всех нюансов. Помимо этого, я был приятно удивлен столь внимательным отношением к к

С «Россельхозбанком» на Чкалова 48 работаю очень давно. Сначала как физлицо, а теперь и как предприниматель. Времени много прошло и вижу, как банк продвинулся в развитии. Куча достойных предложений, от депозитов под хороший процент, до интернет-банка, который стал на много удобнее и информативнее. Особое благодарю хочу сказать руководителю Елене Владимировне, чуткий и грамотный человек, всегда поможет в любой проблеме. Ещё низкий поклон Александре Котовой и Оксане Александровой за постоянную поддержку, советы и помощь в любых спорный вопросах, как по кредитованию, так и в работе с бизнесом! Ба

Хочу выразить огромную благодарность Россельхозбанку в Первоуральске и отдельно сотруднице Александровой Оксане за профессионализм, внимательность и доброжелательность! Оксана всегда готова помочь, подробно объяснить все нюансы и предложить оптимальные решения для клиентов. Ее доброжелательное отношение и искренняя забота о каждом посетителе делают посещение банка приятным и комфортным. Она настоящий профессионал своего дела, всегда оперативно решает вопросы и находит индивидуальный подход к каждому клиенту. Россельхозбанк в Первоуральске заслуживает отдельной похвалы за удобство обслуживания,

Отличный банк! Брала в Россельхозе ипотеку, всё быстро, чётко, без лишних телодвижений и ставки просто замечательные. Уже ни один раз кредитовалась в этом банке и всегда оставалась довольна. Особенное благодарю Александре Котовой в помощи, очень грамотный специалист, всегда подберёт и посоветует интересный продукт. Рекомендую Россельхозбанк всем своим знакомым! Приятно посещать этот банк, всегда чисто, тепло, уютно, нет кислых и не довольных специалистов, всегда встречают с улыбкой! Очень всем этот банк!

Жаль нет 0 звезд... Вчера пришла в офис на Ватутина получить просто консультацию о вкладах. Начнем с того, что в офисе на приеме была одна женщина, я взяла талон в 12.43, в талоне написано, что передо мной 0 человек. Когда специалист освободилась, то пригласили почему-то следующего за мной по очереди. В итоге я попала на прием только в 13.17. Просидев 34 минуты, у специалиста была секунд 20-30. И как я и предполагала % на сайте одни, а по сути в банке они другие-мизерные. В итоге потеряла столько времени, опоздала на работу...еще и сплошной обман и с % и даже с очередью. Одни сплошные минусы!!

Добрый день. Редко пишу отзывы. И давно не встречалась с таким отношениям к клиенту. Банк УБРиР, на площади оставил очень негативный осадок. Так случилось, что зарплатный проект от новой организации в этом банке. Мне нужно было забрать готовую карту. Зашла в 13:15, прошла до консультантов, «Добрый день, подскажите пожалуйста как получить готовую карту от организации по зарплатному проекту?» «Здравствуйте. Касса на обеде до 14:00» ВСЁ!!! Причём ответ поступил между делом, т.к шёл увлекательный разговор коллег. Ладно, ушла в машину на пол часа. Вернулась в 13:50, снова подхожу к ним, картина не

Обслуживаюсь в банке несколько лет. Считаю что именно этот филиал на Ватутина 42 лучший что я когда либо встречал, всегда вежливые, отзывчивые, компетентные сотрудники офиса. Хочу отметить работу Гл специалиста по работе с юридическими лицами Михайлову Ирину Валерьевну,которая всегда быстро решала интересующий меня вопросы и консультировала о дальнейших действиях. Хочу подчеркнуть что ни в одном из банков я не встречал столь заинтересованных людей в решении вопросов своих клиентов.

Пыталась в приложении банка пообщаться с оператором, тупая программа бот-помощник сообщает, что может всё, вопрос оказался не решён, сдалась позвонила на горячую линию. Даже в Сбере через 3 раза повторив "соедините с оператором" соединяют, здесь тот же тупой бот произносит, что он все может, что и человек. Вопрос не решён. Смените программу робота. Еще и отклонили отзыв.... Придется написать его везде.

Являемся клиентами банка более 10 лет как физ и юр лица. Особенно хочу отметить главного специалиста по юр лицам Михайлову Ирину Валерьевну, которая грамотно и оперативно всегда помогает решить вопросы, консультирует и не оставляет в трудные моменты. Также советует о более выгодном для нас обслуживании. Работать с данным сотрудником одно удовольствие. Карьерного роста Вам Ирина Валерьевна!

Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание юридического лица в вашем офисе. Отдельно отмечу работу главного специалиста по работе с юр. лицами Михайлову Ирину Валерьевну: она внимательно выслушала все вопросы, подробно проконсультировала по продуктам для бизнеса и оперативно оформила необходимые документы. Общение было профессиональным, доброжелательным и комфортным.

Звонок из Москвы ,сотрудник Анна предложила профинансировать действующие кредиты ,она озвучила цифру выше которой не будет предложения после долгих заполнений мне поступил звонок, где мне сообщили об одобрении кредита для рефинансирования, только сумма гораздо меньше и процент гораздо больше. Для чего это делается не понятно. Больше с СКБ никаких переговоров. Боюсь утечки своих данных, очень подробно всё заполнялось ещё и 2 человека указал как поручителей.

Приехал заплатить за учебу дочери, а так как платил в прошлый раз в этом отделении. Но у меня поменялся паспорт, в кассе девушка сказала:- надо поменять у девочек в зале. А в зале сидят в окнах 3 человека, а одна только работает, и она занята. Подождал 20 минут, никакого прогресса. Плюнул, и уехал в Альфа-банк, пусть с комиссией, но оперативно и вежливо, это отделение работает ещё как в Советском Союзе. Никому не советую

Обращалась за кредитом для покупки автомобиля. Менеджер подробно объяснил все условия кредитования, помог выбрать наиболее выгодный вариант с низкими процентами, что было особенно приятно. Процесс оформления занял совсем немного времени. Отдельное упоминание заслуживает отношение персонала - вежливое, внимательное и профессиональное. Рекомендую.

Добрый день. Собираюсь открывать своё дело и стоит вопрос о установке онлайн-кассы. Руководитель отделения СКБ- банка, Наталья Владимировна, всё чётко объяснила и рассказала о всех преимуществах данной системы. Вопросов, онлайн-касса какого банка у меня будет стоять, больше нет. Только СКБ - банк. Большое спасибо, я Ваш будущий клиент!

Банк неплохой, но одно смущает. Работал управляющим Владимир Александрович Г., грамотный специалист. Почему-то его уволили... Теперь, как мне кажется, небольшая анархия... из-за нового руководителя... я так считаю!... Попробуйте вернуть прежнего руководителя, производительность повысится!

Выбирал куда пристроить сбережения под нормальный процент и зашел сюда проконсультироваться. Менеджер наглядно рассчитала доходность по разным вкладам , помогла выбрать выгодный вариант под меня. Оформили все документы сразу, быстро прошло.

Обычное отделение почты. Сотрудники за малые деньги пытаются делать чудо. И что совсем не понятно, так зачем из почты делать супермаркет с функцией доставки корреспонденции? Один фиг дотационное направление

Время открытия с 10:00 и главное нигде информации об этом , чисто на дверях таблицу повесили. Как всегда почта России радует